KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
AYDINLATMA METNİ
RASKOLI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni; internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamındaki hakları hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Raskoli Giyim Sanayi Ticaret Ve Limited Şirketi ("Raskoli") tarafından işlenebilir. Şirket unvanı ve iletişim bilgilerinin, yayına alınmadan önce güncel ticaret sicili bilgilerinizle eşleştiğinden emin olunuz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Faaliyet ve işlem türüne göre; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve işlem bilgileri, müşteri talep/şikâyet kayıtları, IP ve site kullanım kayıtları gibi veriler işlenebilir. Ödeme işlemlerinde gerekli bilgiler, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısına iletilebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; siparişlerin alınması ve teslim edilmesi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, iade/değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi amaçlarıyla işlenebilir. Ticari elektronik ileti gönderimi gibi açık rıza gerektiren işlemler, ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca yürütülür.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları ve benzeri elektronik yöntemlerle toplanabilir. Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Gerekli hallerde açık rıza ayrıca alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işin gerektirdiği ölçüde; kargo ve lojistik firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları (örneğin PayTR), e-ticaret ve bilişim altyapısı hizmeti sunan firmalar, mali müşavirlik/hukuk hizmeti sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Aktarımlar, yürürlükteki mevzuat ve gerekli güvenlik önlemleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme, yapılan düzeltme/silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde Raskoli’ye iletebilirsiniz. Başvuru kanallarınızı sitenizde güncel olarak belirtiniz: